Smart Flat débute dans un business center où Benjamin Milton, un écrivain reconnu, a rendez-vous avec son éditeur, François Mada, pour lui présenter son nouveau roman. L’histoire que Benjamin a écrite commence à l’époque du Néolithique et suit Thalie, une jeune femme prisonnière de la monotonie de sa vie quotidienne dans un petit village. Frustrée par des traditions qui l’empêchent de s’épanouir, elle aspire à une vie différente, à l’amour et au changement.

Désespérée, elle consulte Archi, le mystérieux sorcier du village. Celui-ci lui propose un pacte étrange : « Elle aura vingt-quatre heures pour réaliser ses rêves, mais au prix d’une transformation radicale dont elle ne mesure pas encore les conséquences ».

Après avoir conclu ce pacte, Thalie se réveille brusquement en 2025, dans une maison luxueuse et ultramoderne, avec seulement de vagues souvenirs de son passé et une confusion totale quant à son présent. Désorientée, elle découvre qu’elle est désormais une chanteuse célèbre, adulée par des millions de fans. Au départ, Thalie est fascinée par ce nouveau monde inconnu où la technologie est omniprésente.

Elle fait la connaissance de Peasy, une intelligence artificielle humanoïde avancée, qui lui sert d’assistant personnel et lui permet de se repérer dans cette nouvelle vie. Peasy lui prodigue des conseils, l’aide à gérer son emploi du temps chargé et lui sert de guide dans cet environnement inconnu.

Thalie rencontre progressivement Max, son coach personnel, Coralie, sa meilleure amie et manager, ainsi que Daniel, son chauffeur. Ces personnages clés de son entourage tentent également de l’aider à s’adapter à ce mode de vie trépidant, sans réellement comprendre ce qu’elle vit intérieurement.

Bien que cette vie semble idéale en apparence, avec des vêtements tendance et des appareils modernes, l’histoire prend un tournant critique lorsqu’elle est confrontée aux pressions de la vie publique lors d’une interview dans une station de radio. Thalie se sent de plus en plus isolée. Elle réalise qu’elle ne comprend pas pleinement les codes modernes des relations et des interactions humaines, ce qui la plonge dans des situations délicates et malaisantes. Sa quête de l’amour véritable s’avère bien plus complexe qu’elle ne l’avait imaginé.

À mesure que le temps passe, Thalie commence à comprendre que ce qu’elle a obtenu par ce pacte n’est pas ce qu’elle désirait réellement. Un flashback révèle les termes exacts de l’accord qu’elle a passé avec Archi. Un point de non-retour est atteint : « Elle a peu de temps pour trouver l’amour véritable, sans quoi elle risque de perdre non seulement sa célébrité, mais aussi son existence telle qu’elle la connaît. Cette prise de conscience introduit une tension dramatique qui ne cesse de croître ». Elle réalise que l’amour et le bonheur qu’elle recherche ne se trouvent ni dans la richesse, ni dans la célébrité, ni dans l’apparence.

Le climax du film repose sur sa décision cruciale : « Doit-elle embrasser cette nouvelle vie, pleine de succès superficiel, ou retourner à son existence simple et authentique, dans son village d’origine ? »

La conclusion du film revient sur Benjamin : « L’originalité et la profondeur de l’histoire qu’il a écrite ont-elles convaincu François ? » Un parallèle évident se dessine entre Thalie et Benjamin : tous deux cherchent un accomplissement personnel et doivent faire face aux conséquences de leurs choix, ainsi qu’à des événements extérieurs qu’ils ne peuvent contrôler.Le spectateur est laissé avec une réflexion ouverte à plusieurs niveaux.